Trova e rivedi gli ordini regalo

Gifty raccoglie i dettagli del regalo inseriti tramite il widget del negozio online e li associa all’ordine Shopify corrispondente.

Trova un ordine

Apri Ordini regalo in Gifty. L’elenco mostra il nome dell’ordine, lo stato del regalo, lo stato del pagamento e la data dell’ordine.

Utilizza il campo di ricerca per trovare un ordine in base al suo nome o allo stato del regalo. Usa i controlli di impaginazione quando i risultati comprendono più di una pagina.

Rivedi i dettagli del regalo

Seleziona un ordine per rivederlo:

• Stato del regalo, stato del pagamento e stato di evasione
• Articolo acquistato e quantità
• Destinatario, mittente e messaggio del regalo
• Aggiunte regalo e relative quantità
• Stato dell’automazione dei tag e ora di sincronizzazione

Seleziona Apri in Shopify quando hai bisogno dell’ordine Shopify completo o desideri eseguire un’azione di gestione dell’ordine.

Se manca un ordine regalo previsto, verifica che il cliente abbia completato il checkout selezionando i dettagli del regalo. Quando contatti l’assistenza, condividi il numero dell’ordine Shopify anziché gli indirizzi dei clienti, i dati di pagamento o altre informazioni sensibili.