العثور على طلبات الهدايا ومراجعتها
يجمع Gifty تفاصيل الهدية المرسلة عبر أداة واجهة المتجر ويربطها بطلب Shopify المطابق.
العثور على طلب
افتح Gift orders في Gifty. تعرض القائمة اسم الطلب وحالة الهدية وحالة الدفع وتاريخ الطلب.
استخدم حقل البحث للعثور على طلب حسب اسمه أو حالة الهدية. استخدم عناصر التنقل بين الصفحات عندما تتجاوز النتائج صفحة واحدة.
مراجعة تفاصيل الهدية
اختر طلبًا لمراجعة ما يلي:
- حالة الهدية والدفع وتنفيذ الطلب
- المنتج الذي تم شراؤه وكميته
- المستلم والمرسل ورسالة الهدية
- المنتجات الإضافية للهدية وكمياتها
- حالة أتمتة الوسوم ووقت المزامنة
اختر Open in Shopify عندما تحتاج إلى عرض طلب Shopify الكامل أو تنفيذ إجراء لإدارة الطلب.
إذا لم تجد طلب هدية متوقعًا، فتأكد من أن العميل أكمل الدفع بعد تحديد تفاصيل الهدية. عند التواصل مع الدعم، شارك رقم طلب Shopify بدلًا من عناوين العملاء أو بيانات الدفع أو أي معلومات حساسة أخرى.