تخطَّ إلى المحتوى

إدارة باقتك وفوترة Shopify

رسم توضيحي لاختيار الباقة وموعد التجديد والفوترة الآمنة.

يدير Shopify اشتراكات Gifty ورسومها. تعرض صفحة Billing في Gifty معلومات الباقة التي تحقّق منها Shopify مؤخرًا.

مراجعة باقتك الحالية

افتح Billing للاطلاع على ما يلي:

  • الباقة النشطة وسعرها
  • دورة الفوترة وفترة الفوترة الحالية
  • تاريخ التجديد أو انتهاء صلاحية الوصول
  • الميزات المشمولة في الباقة
  • أي تغيير مجدول للباقة
  • تاريخ آخر تحقق من Shopify

اختر Manage plan لفتح صفحة اختيار الباقات التي يستضيفها Shopify. لا يجمع Gifty تغييرات الباقات أو يعالجها مباشرةً.

إلغاء اشتراك

عندما يتوفر الإلغاء، اختر Cancel subscription، وراجع التأكيد، ثم اختر Confirm cancellation. سيعالج Shopify الطلب ويحدّث Gifty الحالة تلقائيًا.

قد تنتهي صلاحية الوصول فورًا أو تظل نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، وفقًا للاشتراك. تعرض صفحة Billing التاريخ المنطبق وأي إلغاء معلّق. لا يرد Shopify رسوم فترة الفوترة الحالية تلقائيًا.

يمكنك الاشتراك مرة أخرى لاحقًا من صفحة اختيار الباقات في Shopify. إذا أنهى Shopify معالجة تغيير وما زال Gifty يعرض الحالة السابقة، فتواصل مع الدعم واذكر الوقت التقريبي ونطاق متجرك.

يتم تحديث حالة الاشتراك تلقائيًا. إذا لم تكتمل المعالجة، فاستخدم إجراءات إدارة الخطة أو الدعم المتاحة. يحافظ الإلغاء المجدول على الوصول خلال الفترة المعروضة. تظل طلبات الخصوصية والتصدير متاحة دون خطة مدفوعة.

التواصل مع الدعم