Gerencie seu plano e o faturamento do Shopify
Shopify gerencia assinaturas e cobranças de Gifty. A página Cobrança em Gifty mostra as informações do plano verificadas mais recentemente com Shopify.
Revise seu plano atual
Abra Cobrança para ver:
- Seu plano ativo e preço
- O cronograma de cobrança e o período de cobrança atual
- A data de renovação ou fim do acesso
- Recursos incluídos no plano
- Qualquer alteração de plano agendada
- A última data de verificação Shopify
Selecione Gerenciar plano para abrir a página de seleção de planos hospedada por Shopify. As alterações de plano não são coletadas ou processadas diretamente por Gifty.
Cancele uma assinatura
Quando o cancelamento estiver disponível, selecione Cancelar assinatura, revise a confirmação e selecione Confirmar cancelamento. Shopify processa a solicitação e Gifty atualiza o status automaticamente.
Dependendo da assinatura, o acesso pode terminar imediatamente ou permanecer ativo até o final do período de cobrança atual. A página Cobrança mostra a data aplicável e qualquer cancelamento pendente. Shopify não reembolsa automaticamente o período de cobrança atual.
Você pode se inscrever novamente mais tarde na página de seleção de planos de Shopify. Se Shopify terminar de processar uma alteração, mas Gifty ainda mostrar o status anterior, entre em contato com o suporte fornecendo o horário aproximado e o domínio da sua loja.
O status da assinatura é atualizado automaticamente. Se o processamento não terminar, use as ações disponíveis para gerenciar o plano ou entrar em contato com o suporte. O cancelamento agendado mantém o acesso pelo período exibido. Solicitações de privacidade e exportações continuam disponíveis sem um plano pago.