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Seleccionar y ordenar productos complementarios para regalos

Ilustración de productos complementarios para regalos que se reordenan en el editor del widget y aparecen en el mismo orden en la tienda online.

Los complementos para regalos permiten que los clientes incluyan productos opcionales del catálogo de Shopify junto con un regalo. Están disponibles con un plan Growth o Business activo.

Seleccionar productos complementarios

  1. Abre Widget en Gifty.
  2. En Gift add-ons, selecciona Select products.
  3. Elige las variantes de producto exactas que los clientes pueden añadir y confirma la selección en el selector de Shopify.

Cada entrada seleccionada corresponde a una variante de Shopify que se puede comprar. Si un producto tiene tallas, colores u otras opciones, selecciona cada variante exacta que quieras ofrecer. Los clientes no pueden elegir otra variante dentro del widget de Gifty.

Al volver a abrir el selector, las variantes seleccionadas conservan su orden actual. Las variantes que desmarques se eliminan y las nuevas se añaden al final de la lista. Gifty también actualiza su nombre de producto, imagen y precio desde Shopify.

Configurar complementos por perfil de widget

La lista de complementos pertenece a la configuración seleccionada en Widget profile. Selecciona Default o un perfil personalizado antes de abrir el selector de productos y, a continuación, elige las variantes que se ofrecerán en las ubicaciones de ese perfil.

Default y todos los perfiles personalizados pueden hacer referencia a un máximo de 20 variantes únicas de Shopify en total. La misma variante puede aparecer en más de un perfil sin ocupar otro espacio.

Si un cliente selecciona un complemento y después abre una ubicación cuyo perfil no ofrece esa variante, el complemento seleccionado sigue visible con el control marcado. El cliente puede eliminarlo sin volver a la ubicación original. Esta selección conservada no añade la variante a la lista de complementos disponibles del perfil actual.

Cambiar el orden en la tienda

Las filas de productos muestran la miniatura, el nombre visible y el precio de cada variante. Puedes reordenarlas de cualquiera de estas formas:

  • Arrastra una fila a su nueva posición.
  • Utiliza Move up o Move down en la fila.
  • Enfoca la fila con el teclado y pulsa Alt+flecha arriba o Alt+flecha abajo.

La vista previa del perfil seleccionado se actualiza inmediatamente. Selecciona Save para publicar el nuevo orden o Discard para restaurar el último orden guardado. Utiliza Remove cuando ya no quieras ofrecer una variante seleccionada en ese perfil.

Qué compran los clientes

La tienda muestra los complementos disponibles en el orden guardado. Un cliente puede elegir más de uno, y cada complemento seleccionado añade una unidad a esa selección de regalo. Después, los productos aparecen como líneas normales del carrito de Shopify, por lo que Shopify sigue gestionando los precios actuales, el inventario, los descuentos, los impuestos, la preparación y la aceptación del pago.

Si cambia el plan

Con Basic, o mientras la suscripción esté inactiva, los complementos guardados son de solo lectura en el editor y no aparecen en la tienda. Gifty conserva la selección y el orden guardados para restaurarlos cuando se reactive una suscripción Growth o Business.

Eliminar un complemento también borra su selección de regalo. Gifty no lo vuelve a añadir automáticamente. Selecciónalo en el widget para comprarlo de nuevo. Los demás mensajes se conservan.

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