Usar perfiles de widget para distintas ubicaciones de la tienda
Los perfiles de widget permiten que una misma instalación de Gifty utilice textos, campos, complementos, reglas de producto o estilos distintos según la ubicación de la tienda. Por ejemplo, puedes mantener un widget compacto en el cajón del carrito y mostrar una experiencia más detallada en las páginas de producto.
Comprender Default y los perfiles personalizados
La configuración existente del widget es el perfil Default. Se comprueba después de los perfiles personalizados y solo se aplica cuando coinciden su ubicación de la tienda y las reglas de producto correspondientes.
Cada perfil personalizado puede activar cualquier combinación de estas ubicaciones:
- Producto
- Carrito
- Línea del carrito
- Cajón
- Línea del cajón
El interruptor principal Enable Gifty.AI on the storefront se comparte entre todos los perfiles. La automatización de etiquetas de pedidos también es compartida. Los demás ajustes del editor pertenecen al perfil seleccionado en Widget profile.
Añadir un perfil personalizado
- Abre Widget en Gifty.
- En Widget profile, selecciona la configuración que quieras usar como punto de partida.
- Selecciona el botón Add widget profile situado junto al selector.
- Introduce un nombre interno para el perfil, como
Cart drawer, y selecciona Add profile. - En Availability, activa únicamente las ubicaciones donde deba aplicarse este perfil.
- Configura el orden de presentación, los perfiles de idioma, los textos para clientes, los campos, los complementos, las reglas de producto y el estilo.
- Revisa el perfil seleccionado en la vista previa en directo y selecciona Save.
El nuevo perfil copia los ajustes del perfil seleccionado, pero todas sus ubicaciones comienzan desactivadas. Así se evita que un perfil sin terminar sustituya por accidente la experiencia publicada.
Puedes crear hasta 20 perfiles de widget personalizados.
Comprender la prioridad de los perfiles
Cuando más de un perfil coincide con la misma ubicación, Gifty utiliza este orden:
- El perfil personalizado coincidente más reciente
- Los perfiles personalizados coincidentes anteriores, del más reciente al más antiguo
- Default
Por ejemplo, si Custom 2 y Custom 1 coinciden, Gifty comprueba primero Custom 2, después Custom 1 y, por último, Default. Para obtener resultados previsibles, asigna ubicaciones distintas a los perfiles personalizados siempre que sea posible. Si deben solaparse, considera el perfil coincidente creado más recientemente como la configuración que prevalece.
Las reglas de producto limitan las coincidencias en las ubicaciones de producto y de línea. Las ubicaciones de producto admiten productos seleccionados y etiquetas de producto de Shopify; las ubicaciones de línea admiten productos seleccionados porque los datos del carrito de Shopify no incluyen etiquetas de producto. Los perfiles de carrito y cajón se seleccionan según la ubicación activada, por lo que debes usar perfiles personalizados separados cuando esas ubicaciones necesiten comportamientos distintos.
Configurar idiomas y complementos por perfil
Cada perfil de widget tiene sus propios perfiles de idioma, configuración regional predeterminada y textos para clientes. Añade los idiomas necesarios para esa experiencia de tienda dentro del perfil seleccionado.
Los complementos para regalos también se configuran por perfil de widget. Entre Default y todos los perfiles personalizados, el widget puede hacer referencia a un máximo de 20 variantes únicas de Shopify. Si un cliente seleccionó un complemento en otra ubicación, Gifty mantiene ese artículo visible en el widget actual para que pueda eliminarlo, aunque el perfil actual no lo ofrezca normalmente.
Eliminar o descartar un perfil
Selecciona un perfil personalizado y elige Delete para quitarlo del borrador. Default no se puede eliminar. Selecciona Save para publicar la eliminación o Discard para restaurar la última configuración guardada.
Después de publicar, prueba todas las ubicaciones activadas en el tema activo. Incluye productos que coincidan y que no coincidan con las reglas de producto para confirmar que se muestre el perfil personalizado esperado, Default o el estado oculto.